En vigueur au 10 juillet 2026.
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes de prestations (cours, packs de crédits, abonnements) et de produits proposés par KURV STUDIO, tant en ligne sur le Site qu'au sein du studio situé 80 rue de Rennes, 75006 Paris. Toute commande ou souscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client (ci-après le « Client »).
Article 2 — Identité du vendeur
KURV STUDIO, SASU au capital de 1 000 €, RCS Paris 925 358 012, TVA FR08 925 358 012, siège 80 rue de Rennes 75006 Paris, e-mail hello@kurvstudio.com.
Article 3 — Prestations et produits
KURV STUDIO propose des cours collectifs de Lagree en petit format, vendus à l'unité, sous forme de packs de crédits ou d'abonnements, ainsi que des boissons et des produits proposés au studio et, le cas échéant, en ligne. Les caractéristiques essentielles de chaque prestation ou produit sont présentées au moment de l'achat.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). KURV STUDIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les prestations et produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande. Les tarifs réduits éventuels (packs, abonnements) sont consentis en contrepartie des engagements décrits aux articles 6 et 7.
Article 5 — Commande et réservation
Les réservations de cours s'effectuent via l'application, le site et la plateforme de réservation Mindbody. Toute réservation est nominative et ne peut être cédée sans l'accord de KURV STUDIO. La réservation n'est confirmée qu'après validation du paiement ou décompte d'un crédit valable. KURV est un studio mixte, ouvert à toutes et à tous. Nos vestiaires sont quant à eux exclusivement réservés aux femmes.
Article 6 — Packs de crédits
Durée de validité. Chaque pack de crédits est assorti d'une durée de validité déterminée, indiquée clairement au Client au moment de l'achat. Les crédits doivent être utilisés dans ce délai.
Responsabilité du Client. Il appartient au Client de vérifier la date d'expiration de ses crédits dans son espace de réservation et de planifier ses séances en conséquence. KURV STUDIO n'est pas tenue d'adresser un rappel individuel.
Expiration. Les crédits non utilisés à la date d'expiration sont définitivement perdus : ils ne peuvent être ni prolongés, ni reportés, ni remboursés, ni convertis, sauf circonstance exceptionnelle appréciée par KURV STUDIO ou hors les cas où la loi l'impose.
Cession. Les crédits sont strictement personnels et non transférables.
Article 7 — Abonnements
Engagement. Les abonnements sont souscrits pour une durée d'engagement ferme de douze (12) mois. Le tarif préférentiel de l'abonnement est consenti en contrepartie de cet engagement.
Résiliation anticipée à l'initiative du Client. Le Client qui souhaite résilier son abonnement avant le terme des 12 mois doit en faire la demande par e-mail à hello@kurvstudio.com. Dans ce cas, le Client perd le bénéfice du tarif préférentiel pour les séances déjà consommées : il s'engage à régler la différence entre le tarif réduit dont il a bénéficié et le tarif unitaire de référence de 60 € par séance, appliqué à l'ensemble des séances réalisées durant la période d'abonnement. Cette somme est exigible au moment de la résiliation.
Exemple : si le Client a réalisé 20 séances à un tarif effectif de 40 € au lieu de 60 €, la somme due au titre de la résiliation anticipée s'élève à 20 × (60 € − 40 €) = 400 €.
Résiliation pour motif légitime. Par exception, l'abonnement peut être résilié sans pénalité, sur justificatif, en cas de motif légitime : incapacité médicale durable de pratiquer l'activité (attestée par certificat médical), déménagement rendant l'accès au studio manifestement impraticable, ou perte d'emploi (licenciement). La demande s'effectue par e-mail avec pièce justificative.Terme de l'abonnement. À l'issue des 12 mois, l'abonnement prend fin. En cas de reconduction, le Client en est informé conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation et peut y mettre fin à tout moment.
Article 8 — Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via le prestataire de paiement Stripe, ou sur place selon les moyens acceptés. Les transactions sont sécurisées. En cas de paiement échelonné d'un abonnement, tout incident de paiement pourra entraîner la suspension de l'accès aux cours.
Article 9 — Droit de rétractation
Cours réservés à une date déterminée. Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée (cours réservés à une date et une heure précises). Le Client reconnaît en être informé.
Packs de crédits achetés à distance. Pour tout pack acheté en ligne, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, tant qu'aucun crédit n'a été utilisé. Passé ce délai, ou dès la première utilisation d'un crédit, le pack devient ferme et soumis à sa durée de validité (article 6).
Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision par e-mail à hello@kurvstudio.com, ou au moyen du formulaire type ci-dessous. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la rétractation, par le même moyen de paiement.
Produits achetés à distance. Le Client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner tout produit, dans son état d'origine, aux fins de remboursement, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.
Formulaire type de rétractation (À l'attention de KURV STUDIO — hello@kurvstudio.com — 【80 rue de Rennes, 75006 Paris】)
« Je/Nous vous notifie/notifions ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du produit / la prestation ci-dessous : — Commandé le [date] — Nom du/des consommateur(s) : ______ — Adresse : ______ — Date : ______ — Signature (si notifié papier) : ______ »
Article 10 — Garanties légales (produits)
Indépendamment de toute garantie commerciale, KURV STUDIO reste tenue des défauts de conformité des produits vendus dans les conditions des articles L217-3 et suivants du Code de la consommation (garantie légale de conformité, délai de 2 ans) et des articles 1641 et suivants du Code civil (garantie des vices cachés). Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil.
Article 11 — Annulation, retard et absence à un cours
Toute séance réservée puis annulée moins de 6 heures (12 heures pour les réservations Classpass) avant l'horaire, ou toute absence non annulée (« no-show »), entraîne le décompte du crédit ou de la séance correspondante. En cas de retard de plus de 5 minutes, l'accès au cours pourra être refusé pour des raisons de sécurité, sans remboursement.
Article 12 — Santé et aptitude
La pratique du Lagree suppose une aptitude physique suffisante. KURV STUDIO peut demander au Client de remplir un questionnaire de santé et, le cas échéant, de fournir un certificat médical de non contre-indication. Le Client s'engage à signaler toute contre-indication et pratique sous sa propre responsabilité.
Article 13 — Accès des mineurs
L'accès aux cours est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Les mineurs de 16 à 18 ans doivent fournir une autorisation écrite de leur représentant légal.
Article 14 — Responsabilité
KURV STUDIO est tenue d'une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des équipements, de non-respect des consignes des coachs, ou de dommage résultant d'une pathologie non signalée. KURV STUDIO dispose d'une assurance de responsabilité civile conformément à l'article L321-1 du Code du sport.
Article 15 — Données personnelles
Les données du Client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le Site.
Article 16 — Médiation et règlement des litiges
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent dans les Mentions légales, après réclamation écrite préalable auprès de KURV STUDIO restée sans réponse satisfaisante sous deux mois.Les présentes CGV sont soumises au droit français.
À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions françaises compétentes.